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納福為醫療機構提供崗位外包服務(wù) 2019-04-04
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納福為某醫療機構提供崗位外包服務(wù),這些崗位涉及多個(gè)科室、各種不同的工作職責,以及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)需求。

納福成立現場(chǎng)管理項目部,現場(chǎng)管理人員與客戶(hù)密切溝通,努力把一切工作做到最好。在前端服務(wù)方面,項目部強調以患者為中心,堅持“病人一切都是對的”、“病人問(wèn)題無(wú)小事”原則,以患者就醫方便、快捷、高效為目標,協(xié)助客戶(hù)提高就醫軟環(huán)境的建設。

項目部不斷優(yōu)化管理模式,改革管理制度,實(shí)行組長(cháng)負責制。組長(cháng)負責每日工作,組織班會(huì )、培訓,并對每日提出的要求和整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)推進(jìn)到位,與項目部管理人員之間形成良好的監督、反饋、整改、跟蹤機制。

隨著(zhù)崗位外包工作的深入,項目部著(zhù)力工作管理模式的轉化,完成從傳統服務(wù)模式向新型服務(wù)模式的轉化,用一顆真誠的心對待患者,用享受的態(tài)度對待工作,不斷提高醫療機構崗位外包的服務(wù)水平。



我們在醫療服務(wù)行業(yè)內成立的標桿服務(wù)組織:納福彩虹班——以 “彩虹”為品牌形象,打造高目標感、高執行力、高積極性的“三高”服務(wù)團隊。

延伸信息:關(guān)于彩虹班成立信息



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